Häufige Fragen

Hilfe & Antworten rund um Training, Mitgliedschaft und Probetraining.

Probetraining
Mitgliedschaft
Mitgliedschaft
Wie funktioniert die Mitgliedschaft?

Tarif wählen, Vertrag online unterschreiben, per Stripe zahlen – danach trainierst du über das Mitgliederportal.

Mehr erfahren →

Mitgliedschaft
Welche Mitgliedschaftstarife gibt es?

Drei Tarife: 1 Kurs (74 €), Alle Kurse (99 €) und Flexibel (130 €).

Mehr erfahren →

Mitgliedschaft
Was ist die Anmeldegebühr?

30 € einmalig beim Tarif „Alle Kurse“. Beim 1-Kurs- und Flex-Tarif entfällt sie.

Mehr erfahren →

Mitgliedschaft
Wie lange ist die Mindestlaufzeit?

12 Monate bei „1 Kurs“ und „Alle Kurse“. Der Flex-Tarif hat keine Mindestlaufzeit.

Mehr erfahren →

Mitgliedschaft
Wie kann ich kündigen?

Im Mitgliederportal unter „Meine Mitgliedschaft“ oder schriftlich – wir prüfen Frist und Mindestlaufzeit.

Mehr erfahren →

Mitgliedschaft
Wie lange ist die Kündigungsfrist?

Bei allen Tarifen 30 Tage – plus die jeweilige Mindestlaufzeit.

Mehr erfahren →

Mitgliedschaft
Kann ich meine Mitgliedschaft pausieren?

Ja – beantrage eine Ruhezeit im Portal. Unser Team prüft Dauer und Konditionen.

Mehr erfahren →

Mitgliedschaft
Kann ich meinen Tarif wechseln?

Ja – zum Beispiel von 1 Kurs auf Alle Kurse oder auf Flexibel. Der Wechsel wird geprüft.

Mehr erfahren →

Mitgliedschaft
Wie funktioniert die Zahlung?

Monatlich automatisch über Stripe. Rechnungen findest du im Mitgliederportal.

Mehr erfahren →

Mitgliedschaft
Wie schließe ich den Vertrag online ab?

Tarif wählen, Daten prüfen, Vertrag lesen und digital unterschreiben, dann bei Stripe bezahlen.

Mehr erfahren →

Mitgliedschaft
Können Minderjährige Mitglied werden?

Ja – der Vertrag braucht die Daten und Einwilligung eines Erziehungsberechtigten.

Mehr erfahren →

Mitgliedschaft
Kann ich beim 1-Kurs-Tarif den Kurs wechseln?

Ja – sprich uns an oder nutze das Portal. Ein Wechsel auf alle Kurse geht über den Tarifwechsel.

Mehr erfahren →

Mitgliedschaft
Verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch?

Ja. Ohne Kündigung läuft der Vertrag nach der Mindestlaufzeit weiter.

Mehr erfahren →

Mitgliedschaft
Was passiert, wenn eine Zahlung fehlschlägt?

Stripe versucht es erneut. Melde dich früh, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.

Mehr erfahren →

Training
Gym & Ausstattung
Allgemein

Nicht die richtige Antwort dabei?

Schreib uns – wir helfen dir persönlich weiter.

Probetraining buchen