Kann ich einen Probetrainingstermin absagen oder umbuchen?
Ja – bitte so früh wie möglich, damit die Einheit nicht verfällt.
Wenn du einen gebuchten Termin nicht wahrnehmen kannst, sag uns bitte so früh wie möglich Bescheid – über das Portal, per E-Mail oder über das Kontaktformular.
Dann können wir den Termin in der Regel stornieren und du behältst die Einheit für einen anderen Kurs innerhalb der 90 Tage.
Kurzfristiges Nichterscheinen ohne Absage kann dazu führen, dass die Einheit als genutzt gilt. Fällt ein Kurs unsererseits aus, bekommst du selbstverständlich einen Ersatztermin.
Dann können wir den Termin in der Regel stornieren und du behältst die Einheit für einen anderen Kurs innerhalb der 90 Tage.
Kurzfristiges Nichterscheinen ohne Absage kann dazu führen, dass die Einheit als genutzt gilt. Fällt ein Kurs unsererseits aus, bekommst du selbstverständlich einen Ersatztermin.